Sumber: Radar Sukabumi
SUKABUMI – PT PLN (Persero) terus mendorong transformasi digital guna memberikan kemudahan dan kenyamanan layanan kepada pelanggan. Melalui aplikasi PLN Mobile, kini pembayaran listrik semakin praktis dan dapat dilakukan kapan saja serta di mana saja tanpa perlu antre.
PLN Mobile menghadirkan berbagai fitur layanan kelistrikan dalam satu genggaman, mulai dari pembayaran tagihan listrik pascabayar, pembelian token listrik prabayar, pengajuan pasang baru dan tambah daya, pengaduan gangguan, hingga pencatatan meter mandiri. Dengan sistem yang terintegrasi, pelanggan dapat memantau dan mengelola kebutuhan listriknya secara lebih cepat dan efisien.
Manager PLN UP3 Sukabumi, Eka Rahma Daniati, menyampaikan bahwa kehadiran PLN Mobile menjadi solusi modern bagi masyarakat yang menginginkan layanan serba praktis.
“Melalui PLN Mobile, pelanggan tidak perlu lagi datang ke kantor layanan atau loket pembayaran. Semua proses dapat dilakukan dengan mudah melalui smartphone. Ini merupakan komitmen PLN untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang cepat, transparan, dan responsif,” ujar Eka.
Ia juga mengajak seluruh pelanggan di wilayah Sukabumi dan sekitarnya untuk memanfaatkan aplikasi PLN Mobile sebagai kanal layanan utama, terutama dalam melakukan pembayaran tagihan listrik agar lebih efisien dan hemat waktu.
Sementara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat, Sugeng Widodo, menegaskan bahwa digitalisasi layanan merupakan bagian dari transformasi PLN dalam menjawab kebutuhan masyarakat di era modern.
“PLN terus berinovasi menghadirkan layanan berbasis digital untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. PLN Mobile adalah wujud nyata transformasi tersebut. Kami ingin memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan kemudahan akses layanan kelistrikan secara aman, cepat, dan andal,” ungkap Sugeng.
Dengan berbagai kemudahan yang ditawarkan, PLN berharap masyarakat semakin terbiasa menggunakan layanan digital sebagai solusi praktis dalam memenuhi kebutuhan listrik sehari-hari.
PLN mengimbau pelanggan untuk mengunduh aplikasi PLN Mobile melalui Play Store maupun App Store serta memastikan data pelanggan telah terdaftar dengan benar agar dapat menikmati seluruh fitur layanan secara optimal.
Melalui inovasi berkelanjutan, PLN berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik demi mendukung kebutuhan listrik masyarakat dan mendorong gaya hidup yang lebih modern serta efisien. (***)
The post Lewat PLN Mobile, Bayar Listrik Semakin Praktis dan Tak Perlu Antre appeared first on Radar Sukabumi.
